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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(AGB) - dubaitours.eu

 


Nutzungsvertrag zwischem dem Nutzer und dubaitours.eu.

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bevor Sie diese Website benutzen.

Die Nutzung der Website und der von dubaitours.eu angebotenen Leistungen unterliegt den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Nutzung der Website erklärt der Nutzer sein Einverständnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und zwar ohne irgendwelche Beschränkungen oder Zusätze. Andernfalls ist dem Nutzer die Nutzung der Website und die Innanspruchnahme der von dubaitours.eu bereitgehaltenen Leistungen nicht gestattet.

1. Allgemeine Bedingungen
Für die Vermittlung von Reisen durch dubaitours.eu gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Anmeldenden und dubaitours.eu. Es wird eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß § 675 BGB vereinbart. Zwischen dem Anmeldenden und dem jeweiligen Leistungsträger ist dubaitours.eu ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers.

In den Ausnahmefällen, in denen dubaitours.eu eine Reiseveranstaltung in eigener Verantwortung durchführt, regelt sich das Rechtsverhältnis zwischen dem Anmeldenden und dubaitours.eu nach der Nummer 7. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den §§ 651 a) ff. BGB.

Für die Beförderungs- und Reiseverträge mit dem jeweiligen Leistungsträger gelten die Tarif-, Beförderungs- und Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über Fälligkeit, Haftung, Stornierung und Umbuchung und andere Beschränkungen geregelt sein. Hinsichtlich des genauen Inhalts der anwendbaren Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an den von Ihnen ausgewählten Reiseanbieter.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, in Bezug auf Check-In-Zeiten, nochmalige Bestätigung von Rückflügen und andere Angelegenheiten die Vorgaben der Fluggesellschaften oder anderer Reiseanbieter einzuhalten. Bezüglich Flugtickets ist der Nutzer verpflichtet, alle Flugcoupons in der richtigen Reihenfolge zu benutzen. Sollte der Nutzer diesen Anforderungen nicht nachkommen, kann die Fluggesellschaft das Ticket für ungültig erklären.

2. Abschluß des Vermittlungsvertrages
Mit der Anmeldung bietet der Kunde dubaitours.eu den Abschluß eines Reisevermittlungsvertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Verpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Vertrag kommt mit der Anmeldung durch dubaitours.eu beim jeweiligen Leistungsträger zustande. Bei einer Anmeldung über elektronische Medien (Internet) macht der Anmelder dubaitours.eu ein verbindliches Angebot auf Abschluß eines Geschäftsbesorgungsvertrages mit Absenden des Buchungsauftrages. dubaitours.eu behält sich die Annahme vor, die sie mit Absenden der Buchungsbestätigung/Rechnung an den Kunden erklärt.

3. Bezahlung/ Lieferung
a) Mit Vertragsabschluss kann eine angemessene Anzahlung gefordert werden, die auf den Restpreis angerechnet wird.
b) Weitere Zahlungen werden zu den vereinbarten Terminen, die Restzahlung spätestens mit Aushändigung oder Zugang der Reiseunterlagen fällig.
c) Die Zahlung kann per Überweisung, Bankeinzug oder Barzahlung erfolgen. Teilweise ist auch eine Zahlung per Kreditkarte möglich.
d) Bei kurzfristigen Anmeldungen ist der Gesamtpreis sofort fällig. dubaitours.eu akzeptiert insoweit nur:
- Barzahlung in den Geschäftsräumen oder
- Bareinzahlung zu Gunsten des dem Anmeldenden mitgeteilten Kontos von dubaitours.eu unter Zusendung der Bareinzahlungskopie per Eilboten mit vollständig lesbarem Bankregistrierstempel oder
- telegrafische Banküberweisungen/ Postanweisung oder
- Zahlung mit bankbestätigtem Scheck
e) Bei verspätetem oder unvollständigem Zahlungseingang kann dubaitours.eu die angemeldeten Reisen zu Lasten des Anmeldenden kostenpflichtig stornieren. Stornogebühren entstehen entsprechend den Regelungen unter Punkt 4. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
f) dubaitours.eu behält sich vor, die Reiseunterlagen per Nachname zu versenden oder diese per Boten am Abflughafen zu hinterlegen. Hierfür kann eine einmalige Gebühr bis zu € 20,00 zuzüglich zu den von den Leistungsträgern erhobenen Gebühren berechnet werden.
g) dubaitours.eu erfüllt ihre Vermittlungsleistung grundsätzlich mit der Bereitstellung der Flugscheine, beziehungsweise sonstiger Dokumente in den Geschäftsräumen von dubaitours.eu. Werden die Dokumente von dubaitours.eu an den Besteller zum Versand gebracht, so trägt der Besteller die Transportgefahr. Dies gilt auch dann, wenn dubaitours.eu die Kosten der Versendung selbst trägt.

4. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzpersonen
a) Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem jeweiligen Leistungsträger. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. dubaitours.eu ist berechtigt, aufgrund des vorzeitigen Rücktritts des Anmelders die von dem jeweiligen Leistungsträger von dubaitours.eu vereinnahmten Stornogebühren von dem Anmelder ersetzt zu verlangen. Zusätzlich berechnet dubaitours.eu für den ihr entstehenden Aufwand pro Person bei:
- Vermittlung von Flügen

* Vermittlung von Lienienflügen: € 25,00
* Vermittlung von Charterflügen: € 20,00

- anderen Leistungen
* Hotels: € 20,00 pro Hotel/Buchung (bis 7 Tage vor Reiseantritt)
€ 30,00 pro Hotel/Buchung (ab 7 Tage vor Reiseantritt)
100 % des Preises für Hotel/Buchung (bei Nichtantritt der Leistung)

* Mietwagen: € 20,00 pro Buchung (bis 7 Tage vor Reiseantritt)
€ 40,00 pro Buchung (ab 7 Tage vor Reiseantritt)

- Eigenveranstaltungen
Bei Reisen, die von dubaitours.eu selbst veranstaltet werden, kann dubaitours.eu angemessenen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für Aufwendungen verlangen. Bei Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistung zu berücksichtigen. Unser pauschalierter Anspruch auf Rücktrittsgebühren beträgt pro Person:
* € 150,00 (bis 31 Tage vor Reisebeginn)
* 25 % des vereinbarten Reisepreises (30 bis 15 Tage vor Reisebeginn)
* 50 % des vereinbarten Reisepreises (14 bis 7 Tage vor Reisebeginn)
* 80 % des vereinbarten Reisepreises (6 Tage vor Reisebeginn)
* 100 % des vereinbarten Reisepreises (bei Nichtantritt der Reise)
b) Umbuchungen
dubaitours.eu behält sich vor, dem Kunden alle an dubaitours.eu bei einer Umbuchung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu € 20,00 pro Person in Rechnung zu stellen.
c) Zur Vermeidung der Belastung des Kunden mit den beschriebenen Rücktrittsgebühren wird der Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung dringend angeraten. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Anmeldenden/Reisenden vorbehalten. dubaitours.eu bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten

 

 

 

 

 


5. Leistungs- und Preisänderung
Aus wichtigen Günden notwendig werdende Änderungen der Streckenführung von Flügen, der Umwandlung von Non-Stop Flügen in Flüge mit Zwischenlandung, beziehungsweise Umsteigeflüge oder umgekehrt, sowie von Flugzeiten- oder Terminänderungen bis 48 Stunden, Einsatz anderer Fluggeräte, Änderung der Abflug- oder Ankunftsflughäfen sowie Wechsel der Fluggesellschaften sind aufgrund der international gültigen luftrechtlichen Bestimmungen den Leistungsträgern vorbehalten.
Ebenso aufgrund behördlicher Anweisung erfolgte Änderungen der Reiseleistungen. In diesen Fällen ist der Anmeldende nicht berechtigt, kostenfrei von dem mit dubaitours.eu geschlossenen Reisevermittlungsvertrag zurückzutreten. Es besteht auch kein Ersatzanspruch gegen dubaitours.eu für in diesen Fällen entstandene Mehrkosten oder Folgeschäden. Sollte es sich bei den vermittelten Flügen um Sonderflüge beziehungsweise Linienflüge zu Sonderpreisen handeln, können die Leistungsträger nach deren jeweils gültigen Vertragsbestimmungen die Preise jederzeit an geänderte Marktverhältnisse anpassen. Sollte diese Anpassung eine Preiserhöhung zur Folge haben, wird diese von dubaitours.eu an den Kunden weitergeleitet.


6. Haftung
dubaitours.eu haftet dem Anmeldenden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit dubaitours.eu bestehenden Vertragsverhältnisses. Eine Haftung von dubaitours.eu für die von den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht. Zwischen dem Anmeldenden und dem Leistungsträger ist dubaitours.eu ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des Leistungsträgers. dubaitours.eu haftet nur in den unter Nummer 7. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Fällen als Reiseveranstalter im Sinne der §§ 651 a) ff. BGB. dubaitours.eu haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr.

Hyperlinks auf der Website von dubaitours.eu werden Ihnen nur als Hinweise zur Verfügung gestellt. dubaitours.eu kontrolliert solche Websites nicht und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die Einbeziehung von Hyperlinks solcher Websites seitens dubaitours.eu impliziert weder eine Billigung des Materials auf solchen Websites noch eine Verbindung mit deren Betreibern.


7. Haftung bei Reisevertrag
Abweichend von der Nummer 6. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet dubaitours.eu in den Fällen, in denen sie als Reiseveranstalter gilt.
a) für die gewissenhafte Reisevorbereitung
b) für die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger
c) für die Richtigkeit der beschriebenen Leistungen
d) für die Unterrichtung über erhebliche Änderungen vor Reiseleistungen gegenüber der Ausschreibung.

dubaitours.eu haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie für vorsätzlich begangene unerlaubte Handlungen ihrer Erfüllungshilfen, die sich nicht als Pflichtverletzung im Rahmen des Reisevertrages darstellen. Ob ein Mangel an Leistungen der Reise besteht, richtet sich nach der Verkehrsanschauung am jeweiligen Leistungsort. Eine Haftung von dubaitours.eu bleibt ausgeschlossen im Falle der Beeinträchtigung oder des Ausfalles der Reise durch höhere Gewalt und sonstige, von dubaitours.eu nicht zu vertretene Umstände. Die hierbei entstehenden Mehrkosten gehen zu Lasten des Reisenden. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind vom dem Reisenden und dubaitours.eu je hälftig zu tragen. Eine Haftung bleibt auch dann ausgeschlossen, wenn die gebuchte Leistung nicht erbracht werden kann, dubaitours.eu aber in der Lage ist, eine Leistung gleichen oder höheren Standards zu erbringen, soweit dadurch der Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Im Falle einer Minderleistung kann der Kunde eine Herabsetzung verlangen, wenn:
- trotz vorliegender Mängel die Annahme der Leistung objektiv zumutbar ist oder
- die Leistung aus Gründen, die weder dubaitours.eu noch der mit Erbringung der Leistung beauftragte Unternehmer zu verantworten hat, nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht werden.

Der Reisende kann durch schriftliche Erklärung Aufhebung des Reisevertrages verlangen, wenn erhebliche Leistungsmängel vorliegen und ihm nach erfolglosem Abhilfeverlangen die Annahme der Leistung nicht zumutbar ist. Wird der Vertrag aufgehoben, so behält der Kunde Anspruch auf Rückführung. Er schuldet dubaitours.eu dann den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenden Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für ihn nicht gänzlich wertlos waren. Der Reisende hat neben dem Anspruch auf Wandlung oder Minderung einen Anspruch auf Ersatz des in der Beeinträchtigung liegenden Schadens, wenn aus Gründen, die dubaitours.eu zu vertreten hat, eine Beeinträchtigung der gesamten Reise vorliegt.

Etwaige, bei der Reise auftretende Mängel sind innerhalb einer Ausschlussfrist von einem Monat nach dem vertraglich vereinbarten Ende der Reise bei dubaitours.eu geltend zu machen.

8. Pass-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
Jeder Anmeldende/Reisende ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich.

dubaitours.eu ist bemüht, den Kunden über wichtige Änderungen der in der Reiseausschreibung wiedergegebenen allgemeinen Vorschriften vor Antritt der Reise zu informieren. Eine Gewähr für die erteilten Informationen übernimmt dubaitours.eu nicht.

dubaitours.eu haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende dubaitours.eu mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass dubaitours.eu die Verzögerung zur vertreten hat.

9. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.
Die Unwirksamkeit einer der aufgeführten Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

10. Sicherheit bei dubaitours.eu
Der Schutz persönlicher Daten hat bei dubaitours.eu oberste Priorität. Nicht nur die Details zur Kreditkartennummer, sondern auch alle anderen sensiblen Informationen wie Name, Adresse und Telefonnummer werden mit größtmöglicher Sicherheit verwaltet.

11. Gerichtsstand
Der Anmeldende/Reisende kann den Reisevermittler nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Reisevermittlers gegen den Anmeldenden/ Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Reisevermittlers maßgebend.


Münster, 01.10.2007

 

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